“高质量参保 智慧化服务”——成武县人社局开展“社保服务进万家”活动

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为扩大社保政策知晓率,实现为民服务“零距离”,10月24日,成武县人社局联合县税务局、文亭街道办事处,在蓝水湾党群服务中心举办了一场以“高质量参保 智慧化服务”为主题的“社保服务进万家”宣传活动。

活动通过设立政策咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册等形式,全方位、多角度地向群众普及社保政策。工作人员热情地向过往居民发放宣传资料,并详细解读灵活就业人员参保缴费流程、养老保险待遇申领条件、待遇领取资格认证方法等关键政策信息。针对群众关心的社保关系转移接续、失业金申领条件及流程、工伤保险支付范围等热点问题进行了详细解答,确保居民们能够听得明白、记得牢固。

“原来失业金申领还能线上操作啊,多亏你们讲解得这么清楚!”居民李女士拿着刚领到的“政策明白纸”,在工作人员的悉心指导下,开始在手机端尝试办理失业金申领业务。

“我们老两口年纪大了,不会手机认证。现在好了,工作人员不仅上门提醒,还亲自帮我们认证,真是太贴心了!”退休教师王大爷紧紧握着工作人员的手,脸上洋溢着幸福的笑容。

此次活动共发放宣传资料700余份,吸引200余名群众积极参与。社保服务不仅要“身入”万家,更要“心入”群众。未来,我们将继续秉持主动服务的理念,向前一步、贴近一步,真正将为民服务做到群众的心坎上,实现“零距离”的贴心服务。

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